A TAPASZTALATSZERZŐ ÚT
A Munkahely Műhely 3. hetén a SkyScanner budapesti irodájába látogattunk, hogy megnézzük milyen egy olyan szervezet, ahol tudatosan törkednek a munkahely emberivé tételére.
A tapasztalatszerző út kiemeli a résztvevőket a napi rutinjukból és segít nekik megtapasztalni a szervezetet, a kihívásokat, a rendszereket más érintettek szemüvegén keresztül. A tapasztalatszerző utak olyan helyekre, olyan emberekhez és olyan tapasztalatokhoz juttatják el a résztvevőket, amelyek, illetve akik a legfontosabbak az aktuális kérdéseik, feladatuk szempontjából.
Bepillantást nyertünk a dolgozók életébe, megismertük a cég szervezeti modelljét, amit a Spotify modell inspirált, hallottunk érdekes történeteket arról, hogy milyen formában kapnak a dolgozók visszajelzést arról, hogyan használják az emberek a SkyScanner-t.
Sok meglepő dologgal találtuk szembe magunkat:
- Nincs helyi HR
- A budapesti iroda pontosan ugyanolyan súllyal bír, mint bármely más iroda, ez különösen meglepő a mai divatos outsourcing világban
- A két informatikus, aki vendégül látott minket értette a szervezeti modellt annyira, hogy el tudta nekünk mondani
- Külön ember van arra, hogy segítse a csapatok kommunikációját
- Lehet, hogy az informatikusok mégsem teljesen kockák?
- Lehet open officeban elmélyülten dolgozni
- A dolgozóknak közvetlen hatásuk van a termékre
- Érdekes volt megtapasztalni, hogy mekkora szociális tér állt rendelkezésre az 5. és 6. szinten, bár épp „elmenekültek” előlünk a dolgozók, hogy mi szabadon járhassuk be
KÖSZÖNJÜK SKYSCANNER, HOGY NÁLATOK INSPIRÁLÓDHATTUNK!
Külön köszönjük Áronnak és Tibornak a szíves vendéglátást.
A látogatás után még visszatértünk a Hubba, hogy megemésszük a látottakat. Jövő héten még fogunk dolgozni a témával, hogy mélyebben feldolgozzuk az élményt és mélyülünk tovább.